商家版安卓是一款專為商家打造的智能店鋪管理工具，它不僅能夠幫助您高效處理日常店鋪運營事務，還能作為強大的客服接待平臺使用。通過這款應用，您可以輕松創建并分配多個員工賬號，實現團隊協作的無縫銜接，讓店鋪管理變得更加簡單便捷。無論是處理訂單、查看數據報表，還是與客戶實時溝通，商家版安卓都能為您提供全方位的支持，助力您的業務快速發展。

小紅書商家工作臺簡介

小紅書商家工作臺是為小紅書平臺商家量身定制的一站式店鋪管理解決方案。作為小紅書商家版的核心功能模塊，它集成了訂單處理、商品編輯、客戶溝通、數據分析等多項實用功能，讓商家能夠在一個平臺上完成所有店鋪運營工作。通過直觀的操作界面和智能化的管理工具，小紅書商家版幫助商家提升工作效率，優化客戶體驗，實現店鋪業績的持續增長。

小紅書商家版app特色

工作臺

工作臺功能提供了直觀的數據看板和常用工具集合，讓商家可以快速掌握店鋪運營狀況。通過實時更新的銷售數據、訪客統計和轉化率分析，商家能夠及時調整經營策略，做出更明智的商業決策。

客服對話

客服對話功能支持多種消息類型，包括文字、圖片、訂單和商品信息等。智能回復系統可以幫助客服人員快速響應客戶咨詢，內置的話術庫和訂單關聯功能讓溝通更加高效，確保不錯過任何潛在的交易機會。

新店計劃

針對新入駐的商家，小紅書商家版特別推出了新店計劃。參與該計劃的商家可以獲得平臺提供的冷啟動曝光支持，通過專屬流量扶持和營銷資源，幫助新店鋪快速積累人氣，實現從0到1的突破。

常用工具

小紅書商家版提供了全面的店鋪管理工具，包括訂單管理系統、商品管理模塊、發布商品功能、取消訂單處理、售后服務體系、優惠券發放等。此外，商家學習中心為商家提供專業的運營知識培訓，核銷管理系統則幫助商家高效處理線下訂單驗證工作。

軟件功能

數據工具

數據工具模塊包含店鋪數據分析和可視化看板功能，讓商家可以隨時掌握銷售趨勢和客戶行為。訂單管理系統支持多種篩選和統計方式，幫助商家更好地理解業務狀況。

客服功能

客服系統支持多種消息類型處理，包括圖片、訂單、商品、文本和系統消息等。聊天工具提供發送邀評、會話轉交、結束對話等實用功能，智能話術庫和訂單關聯功能大大提升了客服效率。客服人員可以隨時查看用戶訂單詳情，切換在線狀態，發送店鋪優惠券，為顧客提供更優質的服務體驗。

更新說明

v5.9.1版本

本次更新將"小紅書商家版"正式更名為"小紅書千帆"，標志著產品進入全新發展階段。新增成長菜單功能，為商家提供更清晰的發展路徑指引。同時修復了多個系統bug，提升了軟件穩定性和用戶體驗。

v1.2.3版本

重點解決了進入聊天界面時可能出現的加載失敗問題，優化了聊天功能的穩定性。

v1.2.2版本

對訂單系統進行了全面改版，優化了訂單處理流程和界面設計，使操作更加直觀便捷。

v1.2.1版本

修復了發送店鋪優惠券失敗、歷史會話列表排序異常、切換賬號話術庫拉取失敗等問題。新增單點登錄安全機制，確保賬號安全；增加數據看板首頁，提供更全面的經營數據概覽；優化了版本更新提示功能，幫助商家及時獲取最新功能。

詳細信息

• 文件大?。?/span>72.2MB
• 當前版本：5.10.5
• 廠商：行吟信息科技（上海）有限公司
• 語言：中文