中e家園是中石油專為員工打造的智能化保險服務平臺，通過數(shù)字化手段為員工提供全方位的保險服務體驗。用戶只需簡單登錄，即可實時掌握個人參保狀態(tài)，查詢保險金賬戶的收支明細，還能在線完成醫(yī)療費用報銷等操作。這款APP將傳統(tǒng)保險服務與現(xiàn)代科技完美結(jié)合，不僅簡化了報銷流程，更提供了貼心的健康管理功能，讓員工享受一站式保險服務。無論是日常醫(yī)療報銷還是重大疾病保障，中e家園都能為您提供專業(yè)、便捷的服務支持。

應用介紹

中e家園APP是中國石油集團傾力打造的企業(yè)補充醫(yī)療保險專屬應用，專為集團員工提供便捷的保險服務。該應用與企業(yè)補充醫(yī)療保險信息管理平臺（中意費用核銷平臺）實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，全面數(shù)字化管理重病保障項目的費用核銷流程。通過智能化的健康管理服務體系，APP能夠為員工提供從日常醫(yī)療到重大疾病的全周期保障，真正實現(xiàn)了保險服務的移動化、智能化轉(zhuǎn)型。

功能介紹

參保人員通過中e家園APP可以輕松發(fā)起報銷申請、實時跟蹤報銷進度，還能查詢歷史報銷記錄；

享受包括在線醫(yī)療咨詢、三甲醫(yī)院預約掛號、大病二次診斷等多項專業(yè)健康管理服務；

支持個人銀行賬號及聯(lián)系方式的在線修改，確保信息安全及時更新；

未來，中e家園APP將持續(xù)升級迭代，計劃推出更多企業(yè)補充醫(yī)療保險自建項目服務，并逐步擴展至商業(yè)保險、養(yǎng)老保險等領域，致力于打造石油系統(tǒng)最全面的員工保險服務平臺。

使用說明

首次使用需輸入員工身份證號進行身份驗證，選擇認證方式后完成實名認證；

認證成功后需綁定個人手機號碼，作為后續(xù)登錄和接收重要通知的主要渠道；

通過短信驗證碼驗證身份后即可正常登錄使用，建議設置指紋或面部識別等快捷登錄方式提升使用體驗。

溫馨提示：

自2月5日起，中E家園APP將全面開放健康管理服務預約功能。在此之前如需使用相關服務，請撥打客服熱線400-xxx-xxxx進行人工預約。系統(tǒng)升級期間可能短暫影響部分功能使用，建議錯峰操作。

相關介紹

Q：重病保障是什么？

A：重病保障是在企業(yè)補充醫(yī)療保險基礎上新增的特色保障項目，針對重大器官移植、惡性腫瘤等高發(fā)重疾，采用一次性給付與費用報銷相結(jié)合的方式，大幅減輕員工醫(yī)療負擔。該項目由專業(yè)醫(yī)療團隊精心設計，覆蓋30余種常見重大疾病，最高可獲50萬元保障金。

Q：健康管理服務有哪些？是免費的么？

A：健康管理服務包含大病再診斷、全國三甲醫(yī)院預約掛號、7×24小時在線醫(yī)療咨詢?nèi)蠛诵墓δ堋Ｔ谀甓确沾螖?shù)限額內(nèi)，參保員工可免費享受這些服務。超出部分將按優(yōu)惠價格收費，具體收費標準詳見APP內(nèi)說明。

Q：保障范圍有哪些？

A：保障對象涵蓋中國石油集團所有在崗員工及退休人員，包括參加基本醫(yī)療保險的合同制員工、勞務派遣人員等。特殊崗位員工可享受額外保障政策，具體以人事部門通知為準。

Q：如何遠程會診？

A：遠程會診服務需通過主治醫(yī)生推薦申請，系統(tǒng)將自動匹配北京協(xié)和醫(yī)院等頂級醫(yī)療專家。會診前需上傳完整病歷資料，專家團隊將進行預審并安排視頻會診時間。每次會診時長約30分鐘，可獲取權威診療建議。

詳細信息

• 文件大小：48.7MB
• 當前版本：2.0.0
• 廠商：暫無
• 語言：中文