域道鈴鈴app是一款專為酒店行業(yè)打造的智能管理運營平臺，通過數(shù)字化手段賦能酒店日常運營。該平臺整合了工作流管理、即時通訊協(xié)作和數(shù)據(jù)可視化分析三大核心功能模塊，幫助酒店管理者實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化管控。系統(tǒng)采用移動端優(yōu)先的設(shè)計理念，支持管理人員隨時隨地查看酒店運營狀態(tài)，快速響應(yīng)各類需求。其創(chuàng)新的任務(wù)分發(fā)機制和實時數(shù)據(jù)監(jiān)控功能，能有效提升各部門協(xié)作效率，優(yōu)化人力資源配置，為酒店節(jié)省約30%的運營管理成本。

軟件特色：

工作流系統(tǒng)采用智能派單機制，可根據(jù)員工位置、技能等級和工作負荷自動匹配最優(yōu)任務(wù)分配方案。自動跟蹤功能不僅能實時監(jiān)控任務(wù)進度，還能智能分析員工工作效率，生成多維度的績效報表。任務(wù)執(zhí)行情況統(tǒng)計模塊可精確計算工時消耗和工單完成質(zhì)量，為績效考核提供數(shù)據(jù)支持。自動歸檔功能采用云端存儲技術(shù)，確保所有工作群組的聊天記錄和文件資料都能長期保存且便于檢索。數(shù)據(jù)看板整合了酒店各業(yè)務(wù)板塊的關(guān)鍵指標，營業(yè)看板通過直觀的圖表展示客房入住率、翻臺率等核心數(shù)據(jù)，讓管理者對酒店運營狀況一目了然，快速做出決策。

功能特點：

【工作流】

滴滴一樣的工作模式采用智能算法優(yōu)化任務(wù)分配，針對工程維修、客房清潔、公共區(qū)域保潔等不同崗位特性，設(shè)計了差異化的搶單和派單機制。系統(tǒng)支持語音任務(wù)派發(fā)和圖片問題上報，所有工作任務(wù)都能通過手機APP直達執(zhí)行人員。智能跟蹤系統(tǒng)可實時采集任務(wù)進度數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計工時消耗、工單完成質(zhì)量等20余項指標，通過可視化報表幫助部門經(jīng)理掌握工作動態(tài)，實現(xiàn)精細化管理。

【通訊】

創(chuàng)新的組織通訊架構(gòu)采用雙重分類機制，既支持按部門劃分的工作群組，又能根據(jù)工作性質(zhì)自動創(chuàng)建跨部門協(xié)作圈。系統(tǒng)具備智能消息管理功能，可自動歸檔3個月內(nèi)的群聊記錄和所有工作文件。獨有的消息優(yōu)先級設(shè)置和@提醒功能，確保重要通知不被淹沒，徹底解決傳統(tǒng)微信群管理混亂、信息過載的問題，提升團隊溝通效率達40%。

【數(shù)據(jù)看板】

全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋酒店所有營業(yè)部門，客房板塊可實時顯示房態(tài)、清潔進度和維修需求；餐飲模塊追蹤翻臺率、人均消費等關(guān)鍵指標；康體部門監(jiān)控設(shè)施使用率和會員消費數(shù)據(jù)；銷售部門掌握客戶來源和預(yù)訂渠道分布；工程部監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)和能耗情況。所有數(shù)據(jù)通過可視化圖表呈現(xiàn)，支持多維度對比分析，幫助管理者快速把握經(jīng)營狀況。

官方簡介：

鈴鈴是域道科技歷時三年研發(fā)的酒店行業(yè)數(shù)字化解決方案，深度整合了200余家酒店客戶的實際需求。作為全業(yè)務(wù)場景移動管理平臺，其工作流引擎支持50余種酒店標準作業(yè)流程，即時通訊系統(tǒng)采用銀行級加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全，智能數(shù)據(jù)看板可對接主流PMS系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。該軟件已成功幫助300多家酒店實現(xiàn)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型，平均提升管理效率35%，年節(jié)省人力成本約15萬元，是酒店行業(yè)智能化升級的首選工具。

詳細信息

• 文件大小：24.8MB
• 當前版本：2.24
• 廠商：暫無
• 語言：中文