韻達(dá)韻鏢俠app最新版本（現(xiàn)更名為快遞員攬派app）是專為韻達(dá)快遞員設(shè)計(jì)的智能辦公工具，全面優(yōu)化了快遞業(yè)務(wù)處理流程。這款應(yīng)用不僅支持傳統(tǒng)的短信、云呼通知方式，還能通過賬號(hào)綁定實(shí)現(xiàn)無巴槍操作，輕松完成到件、派件、簽收等全流程工作。最新版本升級(jí)了UI界面，新增豐巢智能柜對(duì)接和批量簽收功能，并優(yōu)化了重復(fù)運(yùn)單提醒機(jī)制（本地保存18小時(shí)）。快遞員可通過智能報(bào)表一鍵統(tǒng)計(jì)客戶派件數(shù)據(jù)，同時(shí)集成運(yùn)費(fèi)查詢、快件追蹤、電子面單打印等實(shí)用功能，大幅提升工作效率。系統(tǒng)持續(xù)迭代更新，致力于為快遞小哥提供更流暢、更智能的工作體驗(yàn)。

韻鏢俠app官方版特色

1、巴槍掃描

革命性替代傳統(tǒng)掃描設(shè)備，通過手機(jī)即可完成收件、派件、問題件、簽收等全場(chǎng)景掃描操作。采用智能圖像識(shí)別技術(shù)，掃描準(zhǔn)確率達(dá)99.9%，支持離線緩存模式確保網(wǎng)絡(luò)不佳時(shí)正常作業(yè)。內(nèi)置OCR文字識(shí)別引擎可自動(dòng)提取運(yùn)單關(guān)鍵信息，配合震動(dòng)反饋提示掃描成功，讓快遞員在移動(dòng)中也能高效完成工作。掃描記錄自動(dòng)同步云端，永久保存業(yè)務(wù)憑證。

2、智能云呼

創(chuàng)新研發(fā)的智能呼叫系統(tǒng)，支持單呼/群呼自由切換，可預(yù)設(shè)常用話術(shù)模板。系統(tǒng)自動(dòng)過濾空號(hào)錯(cuò)號(hào)，智能分析客戶接聽習(xí)慣，推薦最佳撥打時(shí)段。通話錄音自動(dòng)歸檔，支持關(guān)鍵詞檢索回放，通話記錄與運(yùn)單智能關(guān)聯(lián)。獨(dú)創(chuàng)的客戶畫像功能，自動(dòng)標(biāo)記高頻拒接客戶，提供專屬跟進(jìn)方案，有效提升首次派送成功率15%以上。

3、快遞店鋪

個(gè)性化定制專屬電子店鋪，動(dòng)態(tài)生成含地理位置的智能二維碼。客戶掃碼即可查看快遞員服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)位置，支持在線下單、修改地址、預(yù)約取件等12項(xiàng)功能。店鋪數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)，內(nèi)置智能營(yíng)銷工具可定期推送優(yōu)惠活動(dòng)。二維碼支持印刷在工牌、車輛等場(chǎng)景，打造移動(dòng)服務(wù)驛站。

功能介紹

采用區(qū)塊鏈技術(shù)存儲(chǔ)查單記錄，支持電腦/手機(jī)/平板多終端實(shí)時(shí)同步，歷史記錄可按日期/單號(hào)/客戶等多維度篩選導(dǎo)出；

基于LBS的快遞員檢索系統(tǒng)，智能排序3公里內(nèi)活躍快遞員，顯示實(shí)時(shí)接單狀態(tài)、服務(wù)評(píng)分、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，支持一鍵預(yù)約上門取件；

運(yùn)單智能識(shí)別引擎支持掃描/粘貼/語音輸入，自動(dòng)識(shí)別30+家快遞公司單號(hào)規(guī)則，錯(cuò)誤輸入實(shí)時(shí)糾錯(cuò)，識(shí)別準(zhǔn)確率行業(yè)領(lǐng)先；

狀態(tài)訂閱系統(tǒng)支持8類節(jié)點(diǎn)提醒（攬收、中轉(zhuǎn)、派送等），可自定義提醒方式和時(shí)段，重要節(jié)點(diǎn)支持微信/短信/APP三通道推送；

全渠道客戶觸達(dá)系統(tǒng)集成短信/云呼/網(wǎng)絡(luò)電話/智能語音機(jī)器人，支持定時(shí)發(fā)送、話術(shù)模板、客戶分組等高級(jí)功能；

電子巴槍系統(tǒng)通過NFC/藍(lán)牙連接智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無紙化簽收、電子回單、生物識(shí)別驗(yàn)證等創(chuàng)新功能，操作記錄全程可追溯。

韻達(dá)韻鏢俠app最新版本使用方法

智能客戶通知系統(tǒng)提供三種差異化觸達(dá)方式，滿足不同場(chǎng)景需求：

一、語音電話通知客戶快件派件消息：

在主頁上找到"簽收列表"，點(diǎn)擊簽收列表，進(jìn)入"待簽收"列表。

在"待簽收"列表下，選擇你要聯(lián)系的運(yùn)單號(hào)，在前面打勾，然后便可以點(diǎn)擊"打電話"了，如果沒有電話號(hào)碼，可以手工添加電話后再撥打。

點(diǎn)擊打電話后，本機(jī)會(huì)有一個(gè)"0571-28135909"的韻達(dá)服務(wù)臺(tái)電話呼入，請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊"接聽"，然后服務(wù)臺(tái)才會(huì)呼叫運(yùn)單號(hào)上的用戶的電話。

這時(shí)，運(yùn)單號(hào)上的用戶電話會(huì)收到"0571-28167392"的電話呼叫，用戶點(diǎn)擊接聽后，你就可以跟用戶進(jìn)行通話了。二、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客：

點(diǎn)擊主屏幕里的"簽收列表"；

選擇要派件的運(yùn)單號(hào)，點(diǎn)擊頁面右下角的"短信"；

若運(yùn)單號(hào)中沒有客戶手機(jī)號(hào)碼，則會(huì)提示"勾選列表中含有未添加電話的訂單，請(qǐng)返回添加！"

添加客戶手機(jī)號(hào)碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號(hào)的下方的"+"，手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊確定即可。

選擇短信類型。點(diǎn)擊頁面右下角的"短信"，再點(diǎn)擊"添加短信模板"。在短信類型處選擇短信類型，有"派件預(yù)告，取件通知短信，問題件短信"可選，選擇所需類型，會(huì)有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間，點(diǎn)擊"短信類型"下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。

發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點(diǎn)擊"確定"即可發(fā)送短信給客戶。三、語音通知客戶快件派送消息：

用語音模板通知客戶快件派送情況。點(diǎn)擊運(yùn)單號(hào)前的對(duì)勾，再點(diǎn)擊"發(fā)語音"，選擇語音模板。

業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語音，點(diǎn)擊"確定"后，語音就會(huì)到達(dá)客戶手機(jī)上。

客戶接收語音通知成功。

點(diǎn)擊簽收列表查詢語音通知結(jié)果詳情。

軟件優(yōu)勢(shì)

采用邊緣計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)快遞狀態(tài)毫秒級(jí)更新，8類狀態(tài)通知（含異常件預(yù)警）支持智能優(yōu)先級(jí)排序，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)推送直達(dá)手機(jī)鎖屏界面；

智能調(diào)度系統(tǒng)基于實(shí)時(shí)位置大數(shù)據(jù)，3秒匹配最優(yōu)快遞員，預(yù)約時(shí)間精確到15分鐘區(qū)間，寄件流程全程可視化追蹤；

三重認(rèn)證體系確保業(yè)務(wù)員信息真實(shí)可靠，身份證OCR識(shí)別、活體檢測(cè)、運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證多維度核驗(yàn)，異常賬號(hào)自動(dòng)凍結(jié)；

賬號(hào)安全中心支持人臉識(shí)別修改關(guān)鍵信息，修改記錄全程留痕可審計(jì)，配合7×24小時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)保障賬戶安全。

應(yīng)用截圖

詳細(xì)信息

• 文件大小：169.4MB
• 當(dāng)前版本：8.70.0
• 廠商：暫無
• 語言：簡(jiǎn)體中文