襄陽人社APP是襄陽市人力資源和社會保障局官方推出的智慧民生服務平臺，以"指尖辦事、云端服務"為核心，打造集社保、就業、人才等六大功能于一體的移動服務矩陣。這款APP通過數字化手段重構傳統人社服務流程，將線下窗口業務遷移至移動終端，實現全市參保群眾"24小時不打烊"的政務服務新體驗。其創新的電子社保卡集成系統和智能推送機制，讓政策獲取與業務辦理像網購一樣簡單，特別是針對老年群體設計的無障礙模式，彰顯了政務服務的溫度與包容性。

官方介紹

襄陽人社APP是由襄陽市人力資源和社會保障局精心打造的一款功能全面、操作便捷的綜合性移動服務平臺。作為襄陽市人社局官方推出的便民服務應用，該APP充分整合了人社領域的各項服務資源，致力于為廣大參保群眾提供全天候、全方位的掌上服務體驗。

這款APP涵蓋了社會保險、創業就業、人事人才、勞動關系、社會保障卡服務、電子檔案管理等六大核心業務模塊。通過智能化的服務設計，用戶只需一部手機就能輕松辦理各類人社業務，真正實現了數據多跑路、群眾少跑腿的服務理念。無論是查詢社保繳費記錄、辦理失業登記，還是申請創業補貼、查詢人才政策，都能在APP上快速完成。

襄陽人社APP特別注重用戶體驗優化，采用簡潔直觀的界面設計，配合智能引導功能，即使是首次使用的用戶也能快速上手。系統支持多種身份認證方式，確保用戶信息安全的同時提供便捷的登錄體驗。同時，APP還提供實時消息推送功能，重要政策變動、業務辦理進度等信息都會第一時間通知用戶。

值得一提的是，該APP還創新性地整合了電子社保卡功能，用戶可以直接通過手機完成醫保結算、社保查詢等操作，大大提升了辦事效率。針對特殊群體，APP還設有專門的便民服務通道，為老年人、殘疾人等提供更加貼心的服務體驗。

作為襄陽市互聯網+人社建設的重要成果，襄陽人社APP將持續優化升級，不斷拓展服務范圍，努力打造成為群眾身邊最貼心的人社服務助手，讓每一位用戶都能享受到更加智能、高效、便捷的人社服務。

功能介紹

社保業務全流程辦理：支持養老/醫療/失業等五險的參保查詢、繳費記錄打印、待遇申領等20余項高頻業務

創業就業一體化服務：提供崗位智能匹配、失業登記、創業補貼申領、職業技能培訓報名等就業全周期服務

人才政策精準推送：基于用戶畫像自動推送適配的人才引進政策、職稱評審通知及繼續教育資訊

電子檔案云端管理：實現勞動合同電子簽署、職業資格證書數字化存檔、工作經歷在線認證等功能

智能客服實時應答：7×24小時AI客服+人工坐席雙重服務模式，解答政策咨詢與操作指導

數據駕駛艙可視化：個人社保賬戶、就業軌跡、技能證書等數據生成多維分析圖表

亮點介紹

無感認證技術：采用人臉識別+銀聯認證雙重驗證，登錄過程無需輸入復雜密碼

情景式服務導航：根據用戶身份（在職/失業/退休）自動切換專屬服務界面

電子證照互通：社保卡、職業資格證書等證照與湖北政務服務網實時同步

智能填表系統：自動調取歷史數據預填80%表單內容，減少用戶輸入錯誤

親情賬號綁定：支持為家中老人代辦業務，最多可關聯5個家庭成員賬戶

政策計算器：輸入個人參數即可測算養老金、失業金等未來待遇金額

優勢介紹

政務數據權威性：直連襄陽市人社數據中心，確保所有信息與線下窗口同源發布

服務覆蓋全面性：整合人社領域138項服務事項，網辦率達97%居全省前列

系統安全可靠性：通過國家三級等保認證，采用金融級數據加密傳輸技術

操作體驗適老化：大字版模式支持語音播報，關鍵步驟設有視頻示范指引

跨平臺協同能力：與鄂匯辦、楚稅通等省級平臺實現單點登錄互通

持續迭代保障：建立用戶反饋快速響應機制，功能模塊每季度更新升級

詳細信息

• 文件大小：65.8MB
• 當前版本：3.0.6.6
• 廠商：暫無
• 語言：zh-CN