“i深圳”APP是深圳市政府精心打造的移動政務服務平臺,集政務服務與生活服務于一體,為市民提供一站式便捷體驗。作為“數字深圳”的重要入口,該平臺整合了全市政務資源,涵蓋社保查詢、公積金辦理、交通違章處理等高頻事項,同時接入水電繳費、醫療掛號等生活服務。通過智能化功能設計和個性化服務推薦,讓市民足不出戶即可享受高效、貼心的城市服務,真正實現“讓數據多跑路,群眾少跑腿”。目前平臺已迭代至4.8.7版本,持續優化用戶體驗。
i深圳app介紹
“i深圳”作為深圳市官方統一政務服務平臺,深度融合了政府各部門服務資源,采用前沿技術構建智慧城市服務體系。平臺不僅實現2000余項政務服務“指尖辦”,更通過大數據分析精準對接市民需求,日均服務超百萬用戶。其創新的電子證照管理系統已歸集身份證、駕駛證等80類常用證件,配合區塊鏈技術確保信息安全,成為全國智慧政務建設的標桿案例。
i深圳app功能:
【政務服務】

網上辦事大廳:整合全市58個部門的3000余項服務事項,支持企業登記、人才引進等復雜業務全流程網辦。創新推出智能表單填寫、材料預審等功能,平均辦理時效提升60%,并配備24小時智能客服指導。特別增設港澳服務專區,為跨境工作者提供雙語辦事指引。
交警星級用戶:集成14大類車駕管服務,年處理業務量超500萬筆。新增電子標識自動識別功能,支持港澳單牌車備案。獨創的“事故e處理”系統可實現5分鐘完成責任認定,配套的駕駛行為分析服務還能提供安全駕駛建議。
社保/公積金:社保服務覆蓋參保查詢、待遇測算等18項功能,生育津貼申領實現“零材料”辦理。公積金模塊新增組合貸計算器、還款計劃生成等工具,刷臉提取功能將到賬時間縮短至2小時內,全年服務超2000萬人次。
營商通:匯集惠企政策3000余條,智能匹配推送率達95%。企業開辦全流程壓縮至1個工作日內,配套提供知識產權保護、融資對接等增值服務,累計助力10萬家企業獲得政策紅利。
【生活服務】
便民服務:整合全市2000個線下服務網點,水電氣繳費覆蓋率達100%。創新推出賬單自動提醒、歷史用量分析功能,并與信用體系聯動實現“先享后付”服務,月均處理民生繳費超80萬筆。
醫療/健康:對接全市53家三甲醫院資源,掛號響應速度提升3倍。藥品助手涵蓋2萬種藥品說明書,掃碼溯源功能可追溯食品全鏈條信息,疫情專區提供核酸檢測預約和結果推送服務。
交通出行:實時公交覆蓋500條線路,到站預測準確率達98%。機場服務實現全流程無感通關,新增共享單車智能推薦停放點功能。船票系統支持大灣區9個碼頭在線購票,節假日保障10萬人順利出行。
深圳印象:聚合200+文旅場所電子導覽,每周更新城市活動資訊。特別開發“深港生活圈”專區,提供兩地通關指引、消費優惠等實用信息,助力灣區居民跨城生活。
i深圳app特色:
【政務預約】智能分配全市156個辦事大廳資源,預約精確至15分鐘時段。系統自動提醒材料準備清單,支持多人協同預約,線下等待時間平均減少85%,年服務量突破800萬人次。
【千人千面】基于200+用戶標簽構建推薦模型,服務點擊轉化率提升40%。新注冊用戶可通過3步快速定制專屬界面,長者模式自動放大字體并簡化操作流程。
【智能語音】支持粵語、普通話混合識別,準確率達92%。可理解“查公積金余額”等自然語言指令,對接30個業務系統實現深度服務穿透,日均處理語音請求超20萬次。
【自定義服務】允許用戶創建最多20個個人服務組合,支持服務排序、分組管理。企業用戶可定制專屬工作臺,常用業務一鍵直達,配置信息支持多設備云端同步。
【公積金】貸款計算器新增等額本金/本息對比功能,支持提前還款模擬。異地貸款證明可在線開具,還款提醒服務覆蓋所有合作銀行,相關業務辦理時效提升70%。
版本
v4.8.7版本
本次更新重點優化了社保業務辦理流程,材料上傳速度提升30%。新增港澳居民證件識別功能,改善語音搜索的方言識別準確率。修復了部分機型閃退問題,系統穩定性提升至99.9%,內存占用減少15%。
詳細信息
- 文件大小:164.8MB
- 當前版本:5.0.1
- 廠商:暫無
- 語言:中文
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軟件截圖
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